+48 725 702 802

Regulamin obiektu

§1 Przedmiot regulaminu

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług oraz reguły związane z pobytem i ponoszeniem odpowiedzialności przez Gości oraz obiekt pod nazwą Forest Inn znajdujący się pod adresem: Berest 32, 33-380 Krynica-Zdrój (dalej: Forest Inn lub Obiekt lub Dom).
  2. Forest Inn stanowi kompleks składający się z jednego niezależnego domku, a także ogrodu.
  3. Dokonanie rezerwacji, zapłata zaliczki lub całej należności za pobyt w Forest Inn są jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją treści Regulaminu.
  4. Regulamin dostępny jest do wglądu Gości w Forest Inn oraz na stronie internetowej Obiektu.

§2 Doba hotelowa

  1. Dom w Bereście wynajmowany jest na doby.
  2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 11:00 następnego dnia.
  3. Prośbę o przedłużenie pobytu Gość powinien zgłosić pracownikom Obiektu najwcześniej, jak to tylko możliwe. W przypadku braku wolnych terminów, niewłaściwego lub niezgodnego z Regulaminem zachowania Gościa Obiekt ma prawo nie spełnić prośby Gościa dotyczącej przedłużenia pobytu.

§3 Usługi świadczone przez Obiekt

  1. Na specjalne życzenie Gościa Obiekt, oprócz podstawowej usługi związanej z zakwaterowaniem, może wynająć Gościom cały Obiekt lub jego część w celu zorganizowania w nim np. konferencji, szkolenia lub spotkań i uroczystości rodzinnych.
  2. Forest Inn, do momentu rozpoczęcia doby hotelowej, może nieodpłatnie przechować bagaż oraz inne rzeczy osobiste Gości. Forest Inn zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia na przechowanie przedmiotów o dużej wartości oraz znacznych kwot pieniężnych.
  3. Nie zapewniamy pełnego zasięgu telefonii komórkowej. Prędkość internetu jest ograniczona do 20 Mb/s.

§4 Zasady pobytu w Obiekcie

  1. Zachowanie Gości i innych osób korzystających z Obiektu nie powinno zakłócać swobodnego pobytu innych Gości. Właściciel Obiektu może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która powyższą zasadę narusza.
  2. Dzieci poniżej 15. roku życia powinny znajdować się na terenie Obiektu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych.
  3. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania lub zaniechania dzieci, a także za ich naprawę.
  4. Ze względu na konieczność zachowania bezpieczeństwa przeciwpożarowego Goście na terenie Obiektu nie mogą: palić papierosów, wyrzucać niedopałków papierosów oraz innych materiałów łatwopalnych do kosza, przechowywać w pokojach materiałów łatwopalnych, żrących lub wydzielających przykrą woń, używać grzejników elektrycznych, grzałek oraz kuchenek elektrycznych i gazowych.
  5. Każdorazowe złamanie powyższych zakazów skutkuje obowiązkiem zapłaty przez Gościa kary pieniężnej w wysokości 300,00 zł za każde dokonane naruszenie.
  6. Wskazana powyżej kara pieniężna, w przypadku ponownego łamania zakazów opisanych w § 4 ust. 4 Regulaminu, może zostać nałożona na Gości kilkukrotnie.
  7. W wyjątkowych sytuacjach Obiekt może odmówić świadczenia usług osobie, która notorycznie i z premedytacją narusza postanowienia Regulaminu, co wiąże się z koniecznością natychmiastowego uregulowania przez Gości należności za dotychczasowe świadczenia, zapłaty za ewentualne zniszczenia dokonane w Obiekcie oraz opuszczenia Forest Inn w trybie natychmiastowym.
  8. Rozpalanie ogniska na terenie Obiektu dozwolone jest wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych, z zachowaniem szczególnej ostrożności oraz przepisów przeciwpożarowych.
  9. Ze względów porządkowych, w przypadku opuszczania Obiektu, Gość powinien wyłączać wszelkie sprzęty elektroniczne, gasić światło, zakręcać krany oraz zamykać drzwi na klucz.
  10. Pobyt psa, kota lub innego zwierzęcia domowego jest możliwy jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu tego faktu z Obiektem. W sytuacji, gdy zwierzę znajdujące się w Obiekcie wyrządzi jakiekolwiek szkody, właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez zwierzę oraz ich naprawę.
  11. Organizacja imprez i przyjęć bez zgody Obiektu jest zabroniona.
  12. Obiekt może pobierać zwrotną kaucję na poczet ewentualnych zniszczeń. Kaucja jest pobierana w gotówce w dniu zameldowania i jest zwracana w dniu wymeldowania.

§5 Zasady ponoszenia odpowiedzialności

  1. Gość Obiektu ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia Obiektu lub zniszczenia dokonane w wyposażeniu, urządzeniach technicznych i sanitarnych oraz innych ruchomościach znajdujących się w Obiekcie lub na jego terenie, które powstały z jego winy lub z winy odwiedzających go osób, a także z lekkomyślnego zachowania lub niezachowania należytej ostrożności.
  2. W przypadku zgubienia kluczy do Obiektu Goście pokryją koszty ich dorobienia lub wymiany zamka do drzwi.
  3. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub uszkodzenia samochodów oraz rzeczy pozostawionych na parkingu, z uwagi na fakt, że parking ma status parkingu niestrzeżonego.

§6 Zwrot rzeczy pozostawionych

  1. W przypadku pozostawienia rzeczy w Obiekcie Gość ma obowiązek poinformować Obiekt o pozostawieniu rzeczy oraz podać adres, pod który pozostawiona rzecz miałaby zostać odesłana na jego koszt.
  2. Jeśli Gość nie zgłosi faktu pozostawienia należących do niego ruchomości, rzeczy znalezione w Obiekcie będą przechowywane przez okres 3 miesięcy od daty znalezienia, po czym zostaną przekazane na cele społeczne.

§7 Cisza nocna

Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 6:00 rano.

§8 Reklamacje

  1. Wszelkie ewentualne uwagi dotyczące świadczonych usług lub Obiektu prosimy zgłaszać pod numerem telefonu +48 725 702 802 w czasie pierwszej doby pobytu.
  2. Wcześniejszy wyjazd Gościa z Obiektu nie uprawnia go do żądania zwrotu opłaty za niewykorzystany pobyt.